在执行面前只有坚决地服从

　　　　　　　　　　来源：《牛津管理评论》

　　小刘是某家生产型企业营销部门的一员，尽管毕业时间不长，也欠缺经验和阅历，但却具备了优秀员工的潜质。

　　小刘工作中有一个特点，也就是当部门主管交代她一项工作时，不管难度有多大，决不在做之前为自己寻找任何借口，或是推脱交给别人执行。

　　近日，上级主管给她安排了一项工作任务：协同采购部门人员，到郑州为展厅模特购买配套的服饰、装饰性用品。小刘得到工作指示后，毫不犹豫地随同公司采购部门人员前往郑州开展工作。

　　五月份的天气，已相当热了。加之当天即将要下雨的天气，不仅没有雨滴的光顾，而且变得闷热起来。

　　小刘去郑州之前，因为深知安排她协同采购的目的是为了风格的把关，所以，到达郑州后，小刘东奔西走，穿梭于各大服饰广场之中。尽管忙碌了一天，腿酸背痛，饥肠辘辘，困乏交加，甚至连饭也顾不上吃，但仍因采购工作的繁琐及货比三家，直至晚上市场纷纷关门时，还有两项采购任务未完成。

　　其实，一整天下来，一同而来的采购人员早已疲倦不堪，当晚即驱车返回了。返回前，采购人员要求小刘一同返回。但小刘认为，工作还未执行完毕，故临时决定多停留一天，继续比较和选择，并就自己的决定同部门主管通了电话。对于小刘的决定，部门主管自是一番认同。

　　次日，通过近一天的奔波，小刘完成了工作任务，并如期赶上了布展公司的布置。

　　应该说，这对大多数人而言，并不是一个复杂的工作，甚至还很简单。但问题的关键在于透过这件事情的背后，我们能看到什么?

　　在回答这个问题之前，我们不妨针对小刘的工作展开几个设想：

　　1.假如小刘当天随同采购人员一同返回，部门主管不会指责小刘什么，毕竟也是忙了一整天，而且原本安排的出差时间也就是一天。所以，小刘当天回去，无可厚非。但结果却是，小刘适时地调整了计划，并用心、全力以赴地完成领导交付的任务，而非被动、应付性地在做事。

　　安东尼·罗宾曾说过一句话：如果一个人去做他不喜欢做的工作，他都能全力以赴，一旦有机会让他做喜欢做的工作，他将情愿把命都搭上去!从这句话中，我们不难从小刘的工作态度中捕捉到这句话的释义。

　　2.假如小刘随便采购几样，或者不那么苛求于完美地去执行一项工作，小刘不仅能当天赶回，而且也不会那么辛苦，更不会在烈日炎炎中多奔波一天。因为去做这项工作之前，主管也没有交代一个可以量化的指标和标准;而本身审美标准因人而异，即便采购了效果一般的产品，也能说得过去，也不会受到任何指责。但问题的关键在于，部门主管未给小刘施加过于苛刻的压力，倒是小刘自己给自己施加了过重的压力!这样的员工很傻、很固执吧?而事实上，企业老板喜欢的、部门工作需要的，恰恰是这种很傻、很固执的员工!

　　其实，我们不必罗列太多的假如，而生活中也没有太多的假如供我们去想。不然，等你想好再去做时，黄花菜都凉了。因为从小刘身上，我们已经更多地能看到一些优秀员工身上的那种“坚决服从，忠于执行”的特质。

　　什么是执行?或许，这就是最好的事例明证!

　　一旦企业团队中多了几个像小刘这样的员工，执行力何谈提升不上去?

　　《致加西亚的一封信》中，给我们讲的也正是无条件地服从与执行的案例。

　　站在企业层面讲，企业需要的也正是想法简单、单纯并在接到指令后能立即投入行动的员工!当然，在这所说的简单、单纯并非智力上的思想简单或低能，而是你的大脑司令部在接到一项指令时，没有太多的理由和借口!

　　执行不是靠你一言我一语堆积起来的，而是靠你一行他一举证明和积累出来的。

　　作为营销人员，当接到上级指派给你的任务时，不妨少提几个理由，少找几个完不成的借口。这个时候，你可以什么都不用讲，先用心地去做，在执行中同上级沟通你所面临的困难和所需要的资源匹配及支持，将会是另一番景象。

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