瑞安地产：将知识管理工作纳入考评

　　瑞安房地产总部设于上海，为香港瑞安集团在中国内地的房地产旗舰公司。瑞安房地产在发展大型、多用途城市核心发展项目及综合发展项目方面拥有卓越的成绩。公司目前在国内主要城市的中心地段拥有8个处于不同开发阶段的项目，总建筑面积约达1,320万平方米（包括其它投资者权益）。公司于2006年10月4日在香港联合交易所上市，为该年最大型的中国房地产企业上市项目。

　　瑞安房地产是中国最具创意和高瞻远瞩的房地产开发商之一，以创新独到及富于弹性的手法来进行项目的整体规划，力求项目发展能配合当地企业制定的整体城市规划，并把当地城市的历史文化特色融入项目的设计及业务发展策略中。

　　瑞安房地产在内地开发、出售、租赁、管理及经营创新及优质的办公楼、住宅、零售、娱乐及文化等项目，其发展项目主要分为三个类别：集多种用途并分多期开发的大型城市核心重建项目，一般包括住宅、办公楼、零售、娱乐及文化物业；以IT及科技产业为主题，集多种用途的知识型社区综合发展项目，一般包括产业园、商业、零售、酒店、住宅、教育、户外康乐、绿化设施，及其他公共娱乐设施；以及集旅游产业及房地产配套设施的旅游业综合发展项目。

　　瑞安房地产坚持"以客为本"的发展理念，珍视每一位业主、租户及所有客户。从租户选择到物业管理，每时每刻，每个环节，瑞安都尽力带给客户极致体验，全力创建舒适的社区环境。

　　瑞安房地产的商业项目除引入来自世界各地的优质租户外，亦设有公司经营的酒店、会所和礼品店等，为客户带来多样化的消费体验。

　　公司办公楼与住宅项目的物业管理工作thldl.org.cn由旗下全资拥有附属公司丰诚物业管理（上海）有限公司负责经营，为客户提供优质物业管理服务。

　　知识管理现状

　　1.公司倡导的企业文化现状。

　　公司企业文化建基于诚信处事，倡导勇于承担、终身学习、团队精神和敬业乐业的瑞安精神。公司致力于建立学习型组织，不断追求优质、卓越和创新。

　　2.公司已颁布和执行的知识管理相关制度和规范现状。

　　公司于2008年8月1日颁布知识管理制度和规范，在上海各项目商务部门实施。2009年7月7日对该制度进行修订，并扩大适用范围至异地开发项目。

　　3.公司的协同办公及知识管理相关信息系统及服务现状。

　　公司采用微软Sharepoint平台实现内部互联。

　　4.其它与知识管理相关的业务及管理现状。

　　知识管理从上海项目开始，目前已经拓展到武汉项目，预计将在本年及下年度扩展到公司下属各个项目公司。

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