随着移动互联网发展以及网购的普及,传统衣柜行业正向电商融合发展。不过,由于行业特性的影响,衣柜电商发展之路并不顺畅,全新的商业模式需要衣柜企业花一段时间才能消化。对此,有业内人士指出,撬动万亿级的线上消费市场,需要企业思维的根本转变。
衣柜行业电商发展坎坷
相比起家电业,衣柜行业的电商化一直推进不顺,而衣柜行业对待电商的态度也颇为纠结。一方面,电商会侵蚀到传统衣柜业所依赖的分销体系的市场“蛋糕”,造成线上与线下的冲突;另一方面,衣柜业本身品牌影响力不高,缺乏线上运营的经验和积累,也让其在从“2B”向“2C”转型的过程中显得颇为无力。
事实上,在衣柜业内,无论是主动还是被动,“触电”已经成为越来越多的企业寻求业务新增长点的共同选择,虽然大部分企业也已在天猫淘宝上开设门店,但目前仍处于起步试水的阶段,并未产生实际效益。而随着天猫淘宝的准入门槛和运营成本越来越高,后来的企业要在线上闯出一片新天地,恐怕难度将加大。
未来衣柜电商发展方向思考
面对上述困难,有人认为,随着电商平台日趋大一统,线上流量、品牌等资源将集中在天猫、淘宝、京东等少数巨无霸平台之上。而衣柜业在互联网时代或将进一步分工,一部分专事于网络营销,另一部分则集中精力在产品制造。两者可以有机配合,形成互联网时代的衣柜新的生态链条。而一些传统的衣柜厂商天生缺乏品牌和用户思维,主动适应互联网渠道的销售法则,将渠道、营销、品牌运作交给专业的平台和团队。
学会用互联网思维才是关键
衣柜企业向互联网转型已是大势所趋。不过,在这一过程中,衣柜业内部首先要变现在单打独斗为抱团作战,通过资源的整合,集中火力去研究用户,强化其在大众市场上的品牌影响力。随着80、90后的崛起,衣柜消费市场也从注重实用到逐步关注产品创意、品牌,消费者也从过去的偏重功能转向关注衣柜背后传递的生活方式。单一品类对消费者的吸引力正在降低,而不同类别产品与家居环境的搭配设计、场景布置日益受年轻的消费群体青睐。
这种对消费者的研究和引领,还可以与当下流行的定制化趋势相结合。利用大数据、云计算等技术,传统的衣柜制造商可以同构建起M2C(生产厂家对消费者)的平台,与终端消费者发生连接。当然,这个平台可以借用外界的资源,也可以自己去建构,可以根据实际情况考虑。
总的来说,衣柜企业只有学会用互联网思维去观照自身的症结,才能寻找到后续增长的动力,真正发展好电商。
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