情景1—客户：我没有时间。

话术1：我理解您，我也老是时间不够用的，不过只要三分钟时间，您就会发现我向您推荐的优惠活您确实很需要。

话术2：我是来给您的送话费的。

情景2—客户：你怎么又打过电话来了？

话术1：是吗？那太不好意思了，不如我明天再打给你。（如客户表示明天不要打，那就表明不如现在说。）

话术2：今天打电话没有别的意思，就是问候一下您。天气炎热，注意避暑。顺便向您介绍一下XXXXX。

情景3—客户：我需要考虑考虑

话术1：考虑是应该的，我在做任何决定时也会考虑。那你对我们的活动还有什么顾虑呢？

话术2：您可以慢慢考虑一下，不过我们的XXX活动马上就要结束了。现在开通(订购)可以早点享用我们的优惠。

情景4—客户：我和某某再商量一下

话术1：这点事情，您自己做主就可以了。

话术2：是不是有什么地方还有不放心的？不妨告诉我来帮您解决。

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