飞速发展的中小企在市场竞争格局中发挥着至关重要作用,同时也面临共性的难题———融资难、人才缺、信息慢、管理乱,其中最重要,也是影响企业快速持续发展的瓶颈现象就是管理落后与滞后。很多企业想通过学习国外企业的管理方法和经验,以图快速解决自身日渐严峻的管理问题,结果往往是耗费人力财力收效不尽人意。要明白中国企业和欧美企业的差异在哪里?中国企业以领袖为中心,欧美企业则以团队为中心。中国企业是以法律为准则,更是以道德为准则,道德的背后是差异迥然的人性问题。所以,在中国企业管理光靠制度不一定能解决问题,因为制度解决不了人性本质问题。
所以,对于中国管理人而言,在学习国外先进管理思想的同时,也应该结合企业实际现状做管理实践,盲目崇拜或者纯粹的拿来主义必不是理智的选择。时至今日,人力资源和企业文化建设在企业管理中占据着很重要的地位,中国管理人急需制定出符合中国本土企业发展的治家之道。而决定这个过程到成果的群体,毫无疑问承上启下的中层管理起着关键支柱性的作用。
作为企业来讲,一个有全面发展的创新型中层管理者应该具备什么样的素质呢?一是对企业充满炽烈的爱,有对企业的献身精神,能胜任各工作岗位并作出骄人的成绩;二是充满活力,要永远有对新知识、新事物的渴求。富于理想,善于从生活中获取新的知识,而且拥有一种较宽广的知识面;三是有强烈的开拓创新意识,对领导不唯唯诺诺,而是通过对企业的生产经营活动深入研究后产生自己的主见。善于发现问题,并深究问题的根源所在,进而提出解决问题的方法;四是谦虚谨慎,不浮躁,不夸夸其谈又不干实事,而是脚踏实地,一步一个脚印,勇于面对困难和战胜困难;五是有一定的逻辑思维能力,有较高的文化素养,有科学研究的素质和创造思维能力。当然,我们不能完美的苛求所有中层管理都达到这个要求,但作为中层管理者应该不懈追求这个目标。不因循守旧,墨守陈规,被动等待,而要善于思考,开拓务实,求真创新,这是对于优秀中层管理者的首要基本要求。
当前是一个知识爆炸的时代,它带动着一场新的产业革命,也使得市场经济竞争更加激烈,这个竞争归根到底是人才的竞争。一个企业要想在市场拼搏中稳操胜券,中层管理的竞争力就是企业最核心的软性竞争力;
中层管理的突破性思维,建立开拓意识是前提,企业领导要带头树立良性竞争意识。竞争意识能激发启发突破思维,跳出陈旧的流程规则,开拓新思维新领域;培养并激发中层管理的开拓思维,关键之一是要有一个具有创新思维的领导班子,很难想象在一个保守的领导班子带领下,中层会具备多少开拓能力。其中,中层管理与领导班子中的带头人如何相互影响,能不能达成思想到行为的统一起着决定性的作用。带头人敏锐的超前意识,自己本身具有创新能力,有强烈的求知欲望,不断运用新知识、新思维完善企业的内部行为,鼓励大胆质疑与创新,并努力营造一种宽松而和谐的竞争氛围,带动团队成员积极面对竞争和挑战。中层管理需要主动探索开拓,主动沟通影响,两者相辅相成;
具备开拓精神的中层管理,就必须有意识将自己推向竞争。具备居安思危,未雨绸缪的思想与勇气,只有竞争才能激发创新,市场是最能锻炼人才的竞争之地。要有目的、有针对性的了解一线,接触市场,在市场风浪的涤荡下激发新思维,不能把自己圈在狭小的圈子里,不经历风雨,怕锤炼摔打。与此同时,让自己适应不同的内部工作环境,寻求机会充分发挥自己的聪明才智,才能创造更全面的发展机会。今天诸多的优秀企业也越来越重视中层管理者培养与选拔。中层管理承载着企业原有优秀基因的传承,也影响着企业面对变化开拓创造出拥抱变化能力的创新;
具备创新精神的中层管理,就必须具备开拓创新的意识,为企业创造出相对宽松的创新环境。一要具备发现思维,而不要辩证思维,去掉绝对化是与非的观念,不排斥新鲜事务,养成独立思维能力,独立操作能力,独立责任意识。要鼓励团队成员独立行为的过程中发挥创新的潜在能力,发现过程的闪光点,捕捉思维的瞬间就可能发现创新的空间。二要具备整合意识,懂得整合调动身边资源,切忌闭门造车。能发现可有效借力的资源也是一种开拓思维,为创新建立基础,学习的过程就成了告别过去式的创新过程;三要具备风险意识,创新是在既定模式基础上求异的过程,而且是一个风险与成功并存的过程,这就注定了创新必定有风险,中层管理的开拓意识,创新思维绝不是蛮干胡来的匹夫之勇,要实现风险评估,明确风险值,并建立应急处理机制,严谨的风险意识才能催生完善的风险管理。具备以上三种意识才能为中层管理在后续工作中持续精进的创新成果奠定基础。
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