一直强调“没有销售，技术再好也没用”的董明珠最近似乎有点辗转反侧。

早在2012年推出的晶弘品牌和2014年推出的TOSOT(大松)品牌始终不尽人意，其营收状况一直没有在格力的财报上单独提及;格力手机亮相，在聚划算上短暂出现30分钟被叫停，董明珠一改再改上市时间以至于市场上至今未见其流通;靠拢军工领域，与中国航天科工集团公司在多方面展开合作，剑指工业机器人和数控机床，然而足了底气却只见董明珠单匹马带着格力机器人转战武汉扬言推“十年包换”......

最重要的是格力的看家巨塔--空调业务被其竞争对手美的推毁。根据两家的财报显示，格力2015年上半年空调业务收入420亿元，美的以428亿元反超。格力空调是格力的主心骨，每年销售收入达到格力所有业务的95%以上。但根据财报数据，格力的主营业务遭受反超，这不得不让人自觉地将朱江洪时期的格力与现任董明珠时期的格力作比较。

当年，格力前董事长朱江洪到意大利考察，遇到一个客户的投诉，抱怨格力的空调噪音太大，要退货。经打开空调&查看发现，空调外壳里一个小海绵没有贴好。这是因为操作工人的疏忽大意而造成的质量问题，这使朱江洪感到“奇耻大辱”。当时空调供不应求，从营销角度上看，公司盈利非常明显，不需要做其他技术调整增加成本。而朱江洪颁旨下令整顿质量，是格力人有了“狠抓质量，打造精品”的念头，并推行“零缺陷”工程，以保格力市场地位并发展成如今众人眼中的“核心科技”。

根据中怡康的数据报告，2015年上半年整个白电行业面临下滑趋势，但总体的销售额影响不大。格力在市场影响不大的环境下营收额相对走低，除了显而易见的技术没有被董明珠抓住外，她所主张、所擅长的销售上也出了问题。

首先我们来粗略地回顾下一直以来商界热捧的“格力模式”。在传统业态，白电(洗衣机、空调、冰箱)厂商经营的完全工具性家电，在短期内不会受到互联网独立品牌的影响，也就是谁掌握了渠道，谁就掌握了核心竞争力。“格力模式”就是渠道、网络、市场、服务全部实现统一，共同做市场。格力成立股份制区域性销售公司，将白电大经销商掌握在手，再加上“掌握核心科技”和“世界喜欢的中国造”，格力本已经蕴涵了巨大的竞争力。但股份制区域性销售公司的成立本来就是一个“偶然”。地方性零售批发商价格竞争，销售垄断使格力产品在市场上价格凌乱、区域份额差异巨大，这使格力总部在全国各地成立大型销售公司，统一价格、划分“势力范围”以稳定市场。这个偶然的发生成为了一段佳话，也隐藏危机。“董明珠说话不算话、出现窜货不管理以及以货抵返点现金等问题”使这个模式的主要成员感到不满，并纷纷离去。格力负责人虽然出面回复说是正常现象但也无法掩盖“格力模式”正在慢慢枯萎的事实。

根据奥维云网12月9日的第49期快报(白电观察)，格力在空调销售榜单中仍以37.1%的销额份额稳居榜首，远超美的(19.9%)，但其均价也不比当前，起初承诺不打价格战的董明珠迫于库存也加入了战争且整整一年未果。

自己拍广告满世界张贴，与刘强东合力造势双十二，和雷军赌下十亿之约........董明珠轻技术重营销，且局限于传统的营销，这是技术营销双失利的境遇。格力人该何去何从?格力将走向何方?还真成了一个问题。