企业内训是世界500强普遍采用的一种方案

学校需要招聘教师，企业也同样需要招聘内部教师———企业谁都想多招些熟手，以更快地适应和更好地完成工作，然而求职市场上最多的还是生手，于是就催生了企业内部一个很重要的职业岗位：企业培训师。连日来，羊城晚报记者就此到广州市内多家人才市场走访，为读者解密“企业培训师”这一行业供求状况。

月薪6000也招不到人

在多家人才市场，记者都发现很多企业在招聘海报上特意圈出了“培训专员”、“培训主任”等岗位，有些还在旁边赫然写着“月薪6000元以上”。对于企业这样的“特意”行为，记者询问一家物流公司招聘负责人，这位姓王的招聘代表很无奈地说：“这不很明显吗?招不到人啊。”

企业培训师难招的情况确实比较明显。记者随机调查了多家招聘企业，70%都表示目前尚无求职者前来应聘，有些企业则表示有人应聘但没有合适的人选。某金融投资公司招聘专员刘小姐告诉记者：“培训师这个岗位非常重要，符合条件者还要由我们的总经理面试。我们要求一是有培训经验，二是有金融行业从业经验。由于月薪6000元以上，当然有人来面试，大概有六七个吧，但目前符合条件的只有两个，很多都是培训经验不足的情况。”

从招聘现场来看，企业对于培训师岗位的工资都是“底薪+绩效+奖金”的形式，绩效主要是看培训绩效，一些培训体系完善的企业都有培训绩效反馈调查，有的则将绩效跟公司的营业额挂钩。虽然很多企业都未透露具体的数目，但是都表示只要是胜任工作的熟手，月薪不会低于3500元。

又要懂业务又要带团队

企业招聘培训师，其主要工作内容是什么?据记者了解，企业招聘的培训师一般分成两种：一种是实操型的培训师，这种培训师一般设在市场部等。另一种是人力资源部门的培训师，这样的培训师面向的员工范围更广，培训的内容更丰富。

对于实操型的培训师，某化妆品公司招聘代表龚小姐介绍说：“我们的培训师其实类似于市场督导，对员工更多的是一些实际技巧的培训，包括企业文化、销售技能、店务管理、服务流程四个方面。我们的培训师不能只会空口说，一定要会做，会带团队，不仅仅是培训员工，还有对市场的跟踪维护。培训师的工资会根据所带的团队的业绩变化。”

设在人力资源部门的培训师包括入职培训和岗位培训。一家大型化工企业招聘人员说，入职培训就是大家熟悉的新员工培训，主要是介绍公司制度和基本业务知识等。就算招聘到的是一些已经有本行业工作经验的员工，也必须经过入职培训，毕竟企业文化不一样。岗位培训即在职培训，包括员工素质心态培训、员工个人职业发展规划培训、岗位工作技巧培训等。这样的培训需要培训师自己有针对性地开发培训课程。

无经验可先做培训助理

很多企业都表示，近年来，企业对于企业文化越来越重视，大部分企业把“人事部”改成了“人力资源部”，改变过去重管理忽视员工成长的做法，所以培训师也越来越受到重视，发展前景非常好。

企业培训师走俏，工作要求也高，哪些求职者会受企业青睐?从现场看，除了学历有一定要求外，企业最看重的是其经验。一家文化公司招聘人员李先生告诉记者：“培训要讲求宽度和深度。宽度就是培训师看的书本，掌握的知识和经验等。而深度就是个人文化底蕴。学历不高，文化底蕴不够，说话没什么说服力，这样达不到培训效果的。我们对于求职者学习的专业倒是没什么要求。”

具体而言，对于实操型的培训来说，本行业从业经验相对比较重要。化妆品公司员工龚小姐认为，如果没有化妆品行业经验，根本就没法以身说法去培训其他员工。而人力资源部的培训师则更看重求职者在企业培训方面的从业经验，不少企业都表示，因为这类培训师的责任更多的是企业文化的强化和员工个人素质的提高，对于没有经验的有意做培训师的，可以从培训助理开始。

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