中原集团创立于一九七八年,是一家以房地产代理业务为主,涉足物业管理、测量估价、按揭代理、资产管理等多个领域的大型综合性企业,旗下拥有旗舰品牌中原地产、及利嘉阁地产、宝原地产、森拓普等多家子公司及附属品牌,是房地产代理行业及相关服务领域的先行者和市场引领者。同时敢于大胆尝试,努力开创全方位多元化服务的中原集团,其业务范围还涉及投资移民、人事顾问、数据整合及软件开发等多个领域。
中原集团立足香港,以服务中国内地、香港及澳门三地的房地产市场为业务发展核心,经过三十五年发展,已经在三十八个城市成立分公司,业务辐射至全国过百城市,聘任员工逾五万人,跨地域分店总数逾二千间,是目前房地产代理行业内最具规模的企业之一。中原集团更将业务拓展至台北及新加坡两地市场,逐步扩大在华语区的布局。
中原地产代理有限公司于1978年成立,最初于港岛代理住宅物业买卖。中原的管理文化、创新的精神及公平合理的报酬制度,吸引一群销售精英加盟,业绩愈见理想,规模也愈来愈大。经过逾三十多[1] 年的发展,「中原地产」现已成为一个中港知名的地产代理品牌,而中原地产代理有限公司则成为中原集团的旗舰公司。
中原地产提供各类住宅、写字楼、工商厦、厂房、商铺、车位及地皮等物业的租售代理、项目策划及按揭转介服务。怀着「不炒楼、不食价」的宗旨,把业主委托的放盘全数引进市场,让买家有最多的选择、亦把出价最佳的买家推荐给业主。凭着「公开信息、公平交易」的信念,中原地产提供丰富的市场信息及分析,包括创立多个地产信息网站 – 中原外网、中原地图、中原数据,及反映二手住宅楼价走势的中原城市指数,协助顾客于瞬息万变的地产市场中辨别危机、争取机遇,达至公平的交易。
依托香港背景,秉承“无为而治”的管理理念,中原集团旗下主打品牌,中原地产不仅在香港独占鳌头,内地业务更是节节攀升,自上世纪90年代初进入内地市场以来,凭借在香港的成功经验和模式,采用顺势而为的灵活应变策略,中原地产已在内地近34个主要城市完成网点布局,并迅速实现本土化融合,在各地市场占据重要位置,同时,中原地产以专业、诚信的品牌形象在市场上赢得良好口碑,成为房地产代理行业内的成功典范和标杆。2001年,中原集团继续加快发展步伐,在美国911事件的大背景之下,大胆进取,全面收购香港排名第三的地产公司利嘉阁,令集团整体格局和市场部署更趋完善。
中原集团拥有强大的网络资源优势和品牌资源互补优势,不断延展的市场布局和不断拓宽的业务范围,令中原集团在资源储备及调配使用方面具备非凡能力,中原集团集房地产代理业务及相关综合性业务于一体,能有效提供一体化服务,不同业务类型间资源互动,令中原集团更具有无可比拟的优越性。中原集团更在其主营业务房地产代理方面不断刷新纪录,创下市场奇迹,成为真正的强者。作为行业的领导者,中原未来将继续发挥创新精神,在服务上为消费者多加增值,同时开拓更多业务平台,「凭创见 走到更前」,成为最强大地产代理。
中原一贯坚持专业、严谨的服务态度,在地产研究方面展示了专业的研究水平和成熟的判断能力。依托分公司遍布全国的网络优势,中原地产(中国)研究中心长期进行对各大城市房地产市场的监测、咨询、研究,服务内容涵盖项目发展策略及定位、可行性研究及财务分析、房地产估价、大型项目中介咨询等。其定期出版的研究刊物及研究报告,以覆盖十多个大中城市房地产市场的翔实资讯,体现了中原地产研究的权威性和专业性,成为指导楼市投资的风向标。
职业销售技能训练系统:现场成交
课程背景:每一次接待就是一次置业现场,每一次拜访就是一次职业现场,每一次对话就是一次置业现场,你是否成为了客户心中真正的职业房产置业顾问?成交高于一切,现场机会难得!真正的职业顾问就是一场职业销售的完整过程,从要求对方作出购买决定开始,到证明购买价值结束,在一场轻松愉悦的对话中完成。所以职业销售是什么,一句话:要求一个决定,证实一个理由!职业销售训练系统,现场方案销售法,突出现场对话技巧,职业化销售素养,专业谈单思路,职业销售综合技能,实现轻松愉悦对话,完全认可成交!让销售在谈笑风生间业绩翻几番。
一、置业咨询对话关系
1、“您”的应用
置业顾问商务礼仪,成为销售技巧的软实力;“您”这一称呼的应用思路与方法:何时应用于如何应用
2、“我们”的应用
案例:购房客户的异议对话,四同技巧“我们”的对话应用;在销售对话中的应用思路和方法:何时应用于如何应用,这部分是重点核心内容;ABC法则的应用技巧
3、“我”的应用
案例:购房潜在客户迟疑犹豫,我的对话关系技巧应用;“我”,何时应用与如何应用
形式:现场演练置业需求的对话关系;案例教学;视频案例:李云龙的ABC法则
二、对话的反对意见
1、辨别反对意见
价格与非价格;事实型与虚假型;快速分辨准意向客户;提高职业顾问接待效率,突破成交转化率。
2、应对反对意见
职业销售有效沟通技巧,提高职业咨询成交转化。处理反对意见技巧:倾听,重述,理解,说服,确认。核心部分
形式:现场演练置业决定中忧虑的反对意见,案例教学;案例“房价未来会越来越低?”
三、现场提案
1、全面诊断
房主购房决定的永恒六问;销售与客户永恒的矛盾;销售与客户永恒的利益;如何通过提问技巧获取全面的个人信息的技巧;全面分析达成诊断效果的技巧。
2、复述确认
为什么要做复述?复述的技巧有哪些?复述注意事项。
3、现场呈现
置业接待现场提案的销售关键呈现;现场提案的技巧;现场成交的铺垫
4、下次约见
职业销售专业技巧,再次约见的四要素;下次约见的技巧应用;下次约见的价值诉求
四、营销方案
1、危机意识
寻找痛点,置业决策的痛点,竞争对手的痛点;价格对比的痛点;危机塑造的思路;危机塑造的逻辑;危机意识的形成
2、风险意识
风险管控的意识塑造;风险意识的技巧;风险分析的逻辑
3、效率意识
省到就赚到,不亏就保值!现场诊断的解决办法;具体的效率思路;可行性分析和预测
4、投资意识
由近及远的规划;配套的服务或产品;长远合作的方向和思路;具备投资意识的价值塑造
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中原地产官方网站
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