一、企业推行““7S””的效益

企业,必须追求永续经营。而要永续经营,必须不断地创造利润。创造利润,则有赖强化内部的管理,才能赚取真正利润。因此，企业在其内部须展开下列六大基本管理项目:

1.P(Productivity):生产力

2.Q(Quality):品质力

3.C(Cost): 成本力

4.D(Delivery):交期力

5.M(Morale):士气力

6.S(Safety):安全力

*以提供下列 “服务”:

P(Product):产品

Q(Quality):品质

C(Cost):成本

D(Delivery):交货

S(Safety):安全

亦即,企业针对客户以比较低的成本(C),制造出高质量(Q)的产品(P),然后很安全(S)地送交(D)到客户的手上。

企业在提供了上列最佳的“服务”之后,必能让客户在质量(Q)、成本(C)及交货期(D)上均能获到满足而感到满意。如此对企业的信心大增,随后的订单源源不断,同时也会推荐其他客户给企业下单,如此,则企业利润必能大增, 想不断续经营也难。 在企业永续经营的征途中,“7S”所扮演的角色则为「落实工厂的管理项目」与「提升服务水平」。

二、“7S”辅导架构

三、“7S”教育训练

素养形成是“7S”的最高境界,如果“7S”能成为员工的一种宗教信仰,使每个员工都成为企业内的一个景点,则“7S”活动会如火如荼展开,收到良好的成效。华科是一家具有良好管理水平的制造型企业,现场的整理整顿只是华科“7S”活动的一部份,华科“7S”活动的关键点应在员工良好职业形象的塑造与职业修养的提升。

通过“7S”活动,使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象,使员工掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用,使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌,使员工进一步将企业文化精神理念落实到日常行为规范中。

因此，辅导中,将通过建立职业素养标准,内化为员工的行为标准,使华科的“7S”活动从“物”提升到“人”的高度。

通过“7S”素养活动,使华科员工礼仪礼节与仪表有机结合,直接塑造华科企业文化和员工的精神面貌。关注员工的素养培训，体现了华科以人为本的核心理念，并以此激发员工追求企业发展与奉献的精神动力和内在力量。

五、辅导工作内容

（一）“7S”推行步骤

六、辅导方式

1.顾问师依进度预先安排至少每月到厂 人天, 每人天以6小时为原则，另可视实际情况适当调整；

2.工厂需派出1 ~ 2位专人(对厂内非常了解之人员)配合顾问指导及联络工作及收集资料及“7S”诊断规划；

3.辅导流程：

(1) 每次进度经顾问师说明后均需严格配合, 遇困难点立即提出检讨；

(2) 凡顾问师要求参考之数据, 能迅速详实提出, 方能正确有效地建议与解决问题；

威海鲁能电气有限公司座落在美丽的海滨城市——威海市经济技术开发区（国家级）内，成立于1993年，是威海供电公司所属骨干多产企业，是山东电力物资总公司供销协作网络成员单位、中国电气工业协会会员单位。2004年荣获威海市百佳诚信单位称号，2005年至今为省级“重合同守信用企业”，2005年至今获得市级“文明企业”称号。注册资金5000万元。现有职工200名，其中专业技术人员60名，中级、高级职称人员48名。公司占地面积35000平方米，现代化的生产厂房15000平方米，办公面积3500平方米。拥有生产设备、检测设备38台，其中具有世界领先水平的数控冲、剪、折三大件，是周边地区第一家实现装备数控化的企业，机械加工水平遥遥领先。公司的各类产品均通过国家指定权威鉴定机构的严格型式试验，在历次国家统一检查中，产品全部合格。公司始终坚持质量第一、客户至上、科学管理、人文经营的原则，不断优化质量管理工作，2001年通过ISO9002国际质量认证，2004年低压电器产品通过了CCC强制认证。

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