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百度O2O,找到方向了吗? - O2O营销

日期:2013-03-28   作者:帷幄咨询官网:品牌营销策划|数字营销案例|互联网品牌策划|品牌营销策划案例   阅读次数:505
自从巴人第一天开始接触o2o报道,百度的o2o在我而言就一直是个“迷”。两年前的秋天,百度lbs事业部成立,当时其主要产品方向是百度地图,而后,百度分两次注资收购糯米增强其对商家和线下的控制能力,同时,百度地图整合了此前独立存在的“附近”产品,并开始接入大量第三方数据和产品服务。做平台一时成为百度o2o的核心,彼时,巴人认为,百度并没有想清楚自己的o2o之路,只是开始盲目占坑。

那么,直达号推出之后呢?巴人认为,百度o2o的本质依然没有变,无论是产品还是方向,但直达号最大的意义在于其帮助迷茫的用户、商家找到了百度o2o的产品脉络,并顺利将产品线打通实现商业化。
不变——地图产品依然核心
地图的作用在百度成立o2o大本营lbs事业部的名字上就能体现出来,刘骏在大会上表示,用户线下的行为的核心是地理位置的移动,而在商家位置已知的情况下,双方数据就变得非常有价值。直达号的出现并未改变这一逻辑,而对于糯米而言,团购的本质也依然没有变,会上百度糯米总监王欣磊并没有回避团购此前发展中的弊病,只是强调,目前团购对于大量餐饮商家的意义是“拉新”,实现新客流的突破。对于留存率、价格过低等问题并未提及。可以说直达号实际上没有改变百度此前的o2o路数。
变——百度o2o布局因直达号而清晰
或许这是直达号的最大意义。如果一个商家此前希望通过百度来做o2o流量服务,他或许会需要对接多个百度产品,包括百度地图、百度糯米等等,而直达号彻底将其打包售卖,并提供后台的crm服务,整合式的o2o方案的确会让商家更加青睐。而由此,百度似乎也是bat中第一个找到如何在o2o流量上变现的巨头,此前的搜索变现能力功不可没。
徘徊——线下依然是痛
线下能力依然是百度的痛楚,深更线上流量经的团队几乎没有任何“接地气”的经验,而百度糯米的出现似乎也并未改变这一局面。如何服务好线下,似乎百度还没有建立好可观的体系。当然,这是bat的通病,对此,支付宝用代理方式解决,但仍未完全铺开,腾讯则更加短板,百度则仍须糯米支撑。
总体来说,基于百度的产品其o2o已经基本发挥到极致,除非等待新产品的出现。而直达号的出现,则梳理和规整了百度整体的o2o策略。巴人认为,从目前百度的情况来看,直达号也只是百度o2o实践的第一步,之后对于商家及线下用户的教育仍任重道远。
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