一提到2015年最火的热词是什么？可能很多人会想到互联网+。确实，在去年一整年，"互联网+"被反复提及，在影响各传统行业的同时，也深刻改变了人们生活的方方面面。但是，在年轻人享受"互联网+"所带来的便利时，请不要忘记那些对网络操作不太熟悉的老年人。

　　有数据显示，截止2015年6月，我国网民规模达到了6.68亿，互联网普及率为48.8%。尽管互联网普及率已过半，但是在全部网民中，60岁以上的网民仅占2.4%。可见，在大部分年轻人享受互联网所带来的便利时，老年还被置身于网络之外。

　　如今，互联网所带来的便利所处可见：网购火车票、互联网医疗、网上缴费等等。但是，尽管有这么多便捷的生活服务，老年人却享受不到，反而让他们的生活更加不方便了。那么，老年人应该如何触网呢？笔者认为，解决掉以下几个难题是关键：

　　难题一：智能化操作太复杂。对于老年人来讲，如果一个界面出现太多选项，操作中一会要密码，一会要验证，那么，这对老人来说是极大的挑战。

　　难题二：接受能力不足。老年人随着年龄的增长，理解力、记忆力等方面都有了显著的下降，这对于老年人触网是客观的障碍。同时，老花眼、手脚不灵便等外在因素也会导致老年人使用智能手机的困难。

　　难题三：科技知识缺乏。很多老年人对电脑和互联网知识的了解不足，有些甚至连拼音都不熟练，这些成为了老年人触网的最大因素，且这些能力的提高很难在短时间内实现。

　　难题四：心理恐惧抗拒。一些老人在学习网络时，心里就有障碍，觉得自己肯定学不会，甚至看到跟科技相关的操作就想绕道走。

　　难题五：缺少固定的学习场所。有数据显示，大部分中老年人是通过自学或亲友教授来使用互联网的，通过专门的培训班来学习的仅占不到7%。

　　只有解决了以上五点难题，老年人与互联网+才会水到渠成。无论如何，如果老年人学会用好网络，一定比年轻人受益更多。

帷幄咨询是我国专注互联网品牌营销落地执行的第三方服务机构；主要服务项目有：全网营销特训营、互联网品牌营销微咨询、互联网思维培训、互联网实效性定制培训系统；助力传统企业互联网品牌转型升级，让互联网思维更加落地，促进线上业务更快发展。