2013年11月15日潘柏荣老师在北京公开课《人力资源管理》,本期公开课的核心是:1、非人力资源管理者应该具备的人力资源管理知识;2、利用人力资源管理知识,更好的培养下属,完成管理任务;3、非人力资源管理者和人资部门之间的分工。本期公开课有9大目标:1、 人才战略体系;2、 吸引人才的条件;3、 识别人才的方法;4、 管理人才的工具;5、 人才价值提升的方式;6、 人才工业化生产操作思路;7、 获得“忠诚”人才的路径;8、 招聘、培训、薪酬、绩效的质量标准;9、完成上述最高标准操作方法。
1、人才战略的出发点
企业文化对人才战略的影响
企业文化影响招聘
企业文化决定管理的出发点
企业战略对人才战略的影响
人力资源战略=人才战略
案例:宜家、格科、海思、麦当劳
典故:徐庶进曹营一言不发、秦朝崛起
工具1:人才战略识别
练习1:人才战略识别
2、识别内部关键人才
什么是价值观
价值观和行为、成就之间的关系
人才绩效、价值观、领导力的识别
人才储备的意义
案例:杰克韦尔奇的人才识别;睿能
典故:张良招聘刘邦、孙悟空、萧何月下追韩信
工具2:人才识别矩阵
工具3::领导力矩阵
工具4:骨干人才识别表
工具5:骨干人才储备体系
实操1:人才识别矩阵
实操2:领导力矩阵
实操3:骨干人才识别表
3、人才引进
招聘现状分析
招聘工作的质量标准
我们是值得追随的领导者吗
控制员工数量的三个方法
4、胜任力素质模型在招聘工作中的使用
人的境界和企业的取舍
面试内容
价值观测试
新员工的工作安排
企业招聘的境界——人岗匹配、人人匹配、人人伯乐
案例:睿能
典故:笨小孩、魏文王识别宰相、
工具6:人力资源需求规划表
工具7:试用入职流程
练习2:团队合作的七级描述 5、员工培训
5、培训吃亏吗
为什么要培训
培训工作的质量标准
培训成本计算方法
培训收益计算方法
案例:睿能、依波表
工具8:试用入职培训的内容
工具9:年度培训计划
工具10、培训效果确认方法
6、战略绩效管理
绩效管理的质量标准
绩效管理的作用和企业价值
仅用财务数据考核会“杀人”
企业战略地图的作用
战略地图的绘制方法
绩效管理的完整12步骤
绩效管理的时间分配
案例:汇海、大众、星宇、凯华、久泰、化学研究院、教育集团、七星、汇海、顺溜、移动
工具11:战略地图
工具12:技能学习七步骤
实操4:绘制完成企业年度任务的战略地图 7、收获士子之心
7、什么是“士子”
欣赏是获得“士子”的第一步
思想根源是获得“士子”的必要途径
充分理解“士子”的梦想
做员工梦想和企业愿景的“催化剂”
精神化的价值才能够彻底激发员工的激情
领袖的用人特征
如何获得核心竞争力
案例:康熙、星宇、李安、马云
8、人才工业化生产
作坊到工业化效率提升的原因
中医和西医的区别分析
人才复制的方法
SOP文件的和标准的关系n 积累前人的智慧
提升新人的成长速度
人才工业化生产的意义
持续不断获得核心竞争能力
案例:丰田、睿能、福特。
《人力资源管理》公开课课程总结:
1、作为管理者,怎样才能士为己用,了解员工思想根源在哪里,愿景在哪里,只有精神化的价值才能激发员工的激情。这就是梦想在企业组织内的力量。
2、如果一个企业只有老板是“发动机”,其他人都是“齿轮”,企业发展的速度一定比不上有多个发动机的企业;企业战略目标分解就能让我们的骨干,围绕着企业的目标,成为“发动机”。
3、一群人,为了一个共同的目标,每月、每个人、每个部门能够进步一点点,这就是组织的核心竞争能力。战略目标管控过程,看我如何逐步建立企业的核心竞争能力。
4、坏人也必须用好人。
5、我不断给员工加薪,不断淘汰末位员工。我绝不承诺员工终身就业,但我创造员工终身就业的能力。我们失去优秀员工是一种罪过,但我们不淘汰平庸员工却是一种罪恶。——杰克韦尔奇
6、柏拉图:我看人,从来不看他对我如何,而看他对待别人如何。
7、企业应该以目标顾客和目标市场为方向:企业应当关注于是否满足核心顾客需要,而不是企图满足所有客户的偏好。
公开课课程现场
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