一、国外B2B营销的主要16种渠道
据Sagefrog Marketing Group于2012年7月发布的数据,在16种B2B企业最常用的营销渠道中,按使用比例高低依次为:网站(94%),电子邮件营销(76%),社会化媒体营销(68%),搜索引擎优化(58%),新闻发布会(54%),直销(48%),展会(46%),研讨会(44%),印刷广告(35%),白皮书(30%),搜索引擎营销(30%),线上研讨会(26%),在线广告(25%),其他(21%),电话营销(17%),图书/电子书(10%)。
二、社会化媒体在国外B2B营销大发光彩
在上述调查统计报告中,社会化媒体在16种营销渠道中增长的速度最快(比上年增长了14%),因此研究方对其专门进行了调查。
调查发现其中社会化媒体按B2B营销中使用比例高低依次为:社交网络(79%),博客(48%),微博(37%),视频分享(35%),论坛/社区(30%),照片分享(16%),文档分享(15%),点评(13%),书签/标签(11%)。其中,后面几种较新社交网络应用比例迅速提高,值得关注。
三、B2B营销中社交网络的“五虎上将”
在上述报告的社会化媒体当中,社交网络精彩纷呈,这是意料之中的事。在社交网络中,按B2B营销中使用的流行度程度依次为:Linkedin(79%),Facebook(65%),Twitter(54%),Youtube(40%),Google+(30),可谓“五虎上将”,另外,Pinterest也以9%的应用比例展露头脚,亦值得关注。
四、国内B2B企业营销可选择渠道
以上国外经验供各类B2B企业参考,只是对于国内用户而言,各类社会化媒体应用与国外有所不同,建议关注的有:微博(新浪微博、腾讯微博等)、博客(新浪博客、网易博客、搜狐博客、凤凰博客等)、人人网/开心网、优酷土豆、优士、百度、百度百科/互动百科、百度知道、百度文库等。
需要注意的是,上述国外调查中还专门提到了各种不同营销渠道在引导用户及ROI方面的差别,有必要仔细加以研究。另外,要提醒,多种社会化媒体需要研究它们分别的特点,再根据你企业的总体定位,确定各个渠道的功能定位,相互配合,形成合力。
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