导读精选：

导购员不断的学习能力

1.销售不仅需要一个好的身体，更需要智慧的大脑，销售需要的是智慧，勤于学习和思考的大脑是成功的最好发动机。一个不善于学习、无知的销售员是不可能成功的，导购员必须学习并掌握有关产品、销售技巧以及社会、经济、文化等各方面的知识和信息。

2. 积累知识和技能，就是积累财富！

知识和技能对于每个人来说，都是唯一不会被别人剥夺的宝贵财富。导购员应全面掌握销售过程中所需要的各种知识，当然获取知识的渠道有多种：自己学习，向同行学习，参见公司的培训，无论哪种方式，只要能够学以致用，就达到目的了。

与人为善的交际能力

导购员必须具备较强的社会交往能力，在任何场合都能够应付自如、相机行事。要善于与各界人士建立亲密的交往关系，还必须懂得各种社交礼仪，占有大量的信息，一旦和他们相识，能很快找到彼此感兴趣的话题，善于与交往对象打交道。

勇于创新的能力

创新指导购员对导购技巧、方案、策略等业内“游戏规则”创新性运用或提出的能力。导购员对自身素质的完善，也要求不断的创新，因为市场不会一成不变，要想成为永远的胜者，就必须永远创新，走在市场的前端。

主动工作的能力

但凡做的优秀的人，都具有主动做事的态度。对自己的工作设有目标和计划，并主动去实现。 

主动性强的人，往往会用积极的态度来看待周围的一切，并且能够主动去思考、创新、为顾客介绍产品，不仅想着把工作做好，而且要让客户满意，主动性越强的人就越会掌握越多的主动权。

目录

1、优秀导购员需具备六大杰出能力

1-1、良好的沟通能力

1-2、不折不扣的执行力

1-3、不断学习的能力

1-4、与人为善的交际能力

1-5、勇于创新的能力

1-6、主动工作的能力

2、销售高手

2-1、了解顾客世界

2-2、巧妙接近你的顾客

2-3、恰到好处地推荐商品

2-4、破解顾异议密码

2-5、成功推动顾客购买

2-6、力争促成额外交易

3、服务高手

3-1、不可不知的五大服务理念

3-2、用仪态展现专业风采

3-3、会说

——能说到点上

3-4、会听

——理解顾客心声，把握顾客需求

3-5、会看

——从细节观察顾客需求，准确把握成交时机